国内航空券ご利用ガイド +×
キャンセルについて

お支払い前のキャンセルについて

お支払い前の申し込みに関してのキャンセルはご連絡の必要はございません。
購入期限を経過したご予約は、自動的にお取り消しさせていただきます。
また、購入期限が超過したご予約に関しては、再度申し込みが必要になります。

注意事項

お支払いが完了した時点で成約となり、以降のキャンセルにはキャンセル料が発生いたします。
ご購入いただいた国内航空券をお客様のご都合でお取消される場合は、お取消手数料が発生いたします。手配代行会社のエボラブルアジアより販売した国内航空券のお取消、払戻しは全て弊社で受付となります。
株式会社エイチアイエス(エボラブルアジア)コールセンターの営業時間内にコールセンターまでご連絡ください。

お客様のご選択された航空会社によってお取消の受付が違いますのでご注意ください。

  1. 当社営業時間外のお取消はお受け出来ません。
  2. キャンセル料金はご連絡の時期により異なります。
    お取消の際はただちにご連絡くださるようお願いいたします。
  3. 早朝フライトのお取消は、前日営業時間内に連絡をお願いします。
  4. 払い戻し期間が限られています。

ご返金に関して

お取消受付後、クレジットカードの決済金額をキャンセル料(取消手数料+払戻手数料+取扱料金+取消手続手数料)に変更させて頂きます。なお、お取消による決済金額の変更はクレジットカードのみの対応となりますのでご了承ください。
※取消手続手数料などの詳細につきましては、必ずこちらをご確認ください。

●取扱料金はご返金対象外となります。
また、航空会社都合(悪天候・機材故障など)でのキャンセルでも取扱料金はご返金出来ませんので、予めご了承ください。(取消手続き手数料は免除となります)
●キャンセルの際は所定の取消手続手数料がかかります。取消手続手数料は1名様あたり1区間片道2,160円になります。
●LCC(ピーチ、ジェットスター、バニラエア、春秋航空)を取消した場合の払戻は一切出来ませんので、予めご了承ください。

当社での払戻期限

出発前キャンセルの場合:出発日の前日まで必ずご連絡ください。
出発後キャンセル:出発後5日以内に必ずご連絡ください。
※キャンセルのご連絡が出発日より5日以上経ちますと、ご返金が出来なくなる場合もございますので予めご了承ください。